868 Điều khoản và Điều kiện – Quy định sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 868. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập trang web 868, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 868.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 868 công bố thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. 868 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi hoặc danh tính bất kỳ lúc nào.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 868, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện hành vi truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho đội hỗ trợ của 868 qua email [email protected].
868 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trước khi cho phép thực hiện các giao dịch rút tiền. Thông tin xác minh được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của nền tảng. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
868 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản này.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng 868, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc gây nhầm lẫn khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Phá hoại bảo mật hệ thống, hack hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ của 868.
Người dùng phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 868 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tức thì hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
4. Thông tin thanh toán và giao dịch bằng VND
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 868 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại 868; giao dịch từ tài khoản không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn trả.
Thời gian xử lý nạp tiền thường dao động từ vài phút đến 60 phút tùy theo phương thức, trong khi rút tiền thường mất từ vài giờ đến một ngày làm việc (ước tính, tùy xác minh). 868 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo nguồn gốc hợp pháp của số tiền được nạp vào tài khoản. 868 có quyền yêu cầu cung cấp chứng từ giao dịch nếu có nghi ngờ về nguồn gốc tiền. Các khoản thưởng, hoàn tiền hoặc khuyến mãi chỉ được áp dụng theo điều khoản của từng chương trình cụ thể và không thể quy đổi thành tiền mặt ngoài điều kiện quy định.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
868 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 868 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Về chính sách tài khoản, 868 có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hành vi đáng ngờ, yêu cầu bổ sung xác minh hoặc điều tra khiếu nại. Tài khoản bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, gian lận được xác nhận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo thông báo trước của 868.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 868, bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh và phần mềm, thuộc quyền sở hữu độc quyền của 868 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ thành phần nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 868.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. 868 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba đó. Việc truy cập vào các liên kết ngoài là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
Mọi phản hồi, gợi ý hoặc ý kiến mà người dùng gửi cho 868 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bảo mật hoặc bồi thường đối với người gửi, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
868 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 868 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo luật pháp hiện hành, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi bất kỳ quyền nào từ phía 868 không được hiểu là từ bỏ quyền đó.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Để liên hệ về điều khoản hoặc các vấn đề pháp lý, vui lòng gửi email đến [email protected].
Có câu hỏi về điều khoản?
Đội hỗ trợ của 868 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến các quy định sử dụng. Truy cập FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý tài khoản của bạn.