868 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích 868 sử dụng dữ liệu của bạn

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích rõ ràng và minh bạch sau:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ qua ngân hàng và ví điện tử nội địa một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng 868.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi theo sở thích (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo marketing).

868 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng hoặc bán thông tin cho các tổ chức thứ ba vì lợi nhuận thương mại.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế. Chỉ những nhân viên và hệ thống được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý và nghiệp vụ, thường là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản.

868 có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các ngân hàng và ví điện tử như Vietcombank, MB Bank, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút.
• Yêu cầu pháp lý: Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Ngăn chặn gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin giao dịch có thể được chia sẻ với đối tác kiểm soát rủi ro để bảo vệ hệ sinh thái nền tảng.

868 không chia sẻ, bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp nêu trên.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ hỗ trợ

868 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng kiểm tra.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của 868 qua email [email protected] hoặc truy cập trang Trung tâm trợ giúp để được hướng dẫn nhanh nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.